刘杰:网络谣言的生成机理与治理之策

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  近期有关部门出重拳查处整治网络谣言,体现了我国维护公共秩序、出理 公民合法权利受谣言损害的坚定决心。这也说明,网络谣言后来成为互联网信息领域不用 正视的公害。按照权威部门的不完整版统计数据,仅3月中旬以来有关部门清理的各类网络谣言信息就高达21万多条,这充分证明了问提的严重性和治理的紧迫性。

  近期的网络谣言治理行动是及时而高效的。后来从长远看,朋友 既要治标更要治本,要致力于从根本上遏制利用互联网造谣传谣行为的滋生和蔓延。为此,朋友 不用 努力把握网络谣言的生成机理。非要在清醒客观地认识到网络谣言产生、传播、扩散的内在规律,才有后来找到切实有效的治理之策,构建起应对网络谣言的长效机制。

  其一,谣言生成的起点后来开始谣言的制造者。谣言是人类社会发展的依附物,任何社会底部形态和社会发展阶段完整版都是同程度的伴生着各种类型的谣言。完整版都是后来说,假如社会还占据 不完善的发展情况汇报,就会不同程度地占据 对社会的不满、抱怨乃至仇视,因而也就会老出形形色色的造谣者。从今天我国的网络谣言现状看,造谣者既有内部人员力量支持下煽动颠覆国家政权的所谓异议人士,完整版都是基于或多或少人或机构利益不用 的虚假信息发布者;既有仇视国家和社会的恐怖谣言制造者,完整版都是仅仅占据 发泄或多或少人不满的攻击而贬损他人名誉的无聊者,这名造谣者其实 身份和出发点不同,但目的和造成的后果则是相同的,那后来通过捏造事实、编造虚假信息发泄对社会的不满,在社会中制造恐怖、不安、焦虑的氛围。

  其二,传谣者的占据 构成了这名机理中重要的介质。传谣者其实 何必 直接制造谣言,但却通过或多或少人的传播行为使谣言得到更慢扩散,很容易原应谣言被误以为后来是真实的信息。后来说造谣者还能因其触犯法律的行为而易于受到追究和惩治励志的话 ,传谣者往往因其数量众多而产生法不责众的侥幸心理,在谣言的生成链条中扮演其实 际上的直接责任者角色,在很大程度上起了更加恶劣的作用。

  其三,信谣者是谣言生成机理的末端,但却最有后来成为谣言的付诸行动者。信谣者的社会心理基础,在于中国社会进入转型期以来一要素人占据 的焦虑和紧张。一要素人后来各种原应和压力,常常用怀疑的眼光来感知一切,更容易以个体的切身感受或想象而完整版都是以理性的心态来对信息做出判断。谣言的制造和传播后来也完整版都是了大规模扩散的社会心理基础。

  其四,在当前的网络谣言生成机制中,网站乃至传统媒体也应承担不可推卸的责任。作为信息发布载体的网站,有责任发挥谣言过滤器的功能,不用 承担保障自身平台所发布信息真实性的责任。从近期网络谣言的泛滥情况汇报看,小量的网站显然未能履行或多或少人的责任。长期以来,我国的广播、电视、报纸等传统媒体承担着权威信息发布者的角色,并后来在受众中拥有很高的信任度。但近年来,或多或少传统媒体在发布言论时也老出不负责任的问提,未经证实的网络信息常常被任意的引用和转载,原应网络谣言超越互联网范畴而产生更加广泛的社会负面影响。

  应该强调,网络的老出四种 不完整版都是原应谣言。后来,作为大规模、高效率的信息传播平台,互联网的老出为谣言的扩散在一一个方面提供了比过去更加便利的条件:一是谣言的传播效率空前加快,监管者常常还来不及采取有效的应对土最好的办法就已呈泛滥之势;二是谣言的可控性降低,造谣者的非实名身份和传谣者的渠道多样性都使控制谣言传播的难度加大,从而后来原应谣言的负面社会效应和社会影响被极大地放大。

  在厘清网络谣言的生成机理的基础上,应对网络谣言的治理之策也完整版都是了清晰的思路。从根本上说,网络谣言是对现实经济社会生活的扭曲和贬损,因而遏制网络谣言的产生、传播和扩散不仅要加强对互联网的管理,不用 切实消除谣言滋生的经济社会条件并完善法治建设。

  第一,建立网络言论发表者真实身份的确认制度也是十分必要的治理手段。不用 看多,网络造谣传谣泛滥的重要原应之一,在于造谣者和传谣者的侥幸心理。之不用 否用编造的虚假身份在网络上发表言论,造谣就后来成为这名在扭曲的阴暗心理支配下采取的自认不用 规避法律惩罚的行为。在更为宽泛的层面看,一一个勇于为或多或少人言论负责的人不用千方百计隐匿或多或少人的身份。由此也可看出,微博客真实身份信息注册制度值得充分肯定和大力推广,论坛、博客、社交网站都应大力推广这名做法。

  第二,对造谣者零容忍。运用法律手段惩治谣言是任何一一个法治国家都不用 采取的合理行动。谣言对于社会的危害不仅在于它对正常秩序的破坏,更在于后来一一个社会容忍谣言的四处占据 而漠然视之,将原应一一个未受惩治的谣言将带来一个、百个谣言的泛滥,社会将后来陷入严重的无序和混乱情况汇报。

  第三,理性的公民教育是有有助于最大限度减少网络谣言占据 的长期路径。互联网造谣传谣信谣问提的身旁,折射出我国对理性公民教育和养成的缺乏。正是理性价值判断的缺失,才会有小量的网友视频见面视频在接受信息时不加选折 或这麼能力进行理性选折 。后来,要切实出理 网络谣言对社会带来不良影响,最终不用 朋友 培育理性的公民和理性的网友视频见面视频,使网友视频见面视频在面对小量的信息冲击时不致迷失或多或少人,不致受到欺骗和蛊惑而不自知,使网络谣言不用 在不盲信盲从的受众身旁不攻自破。

  用发展的眼光看,网络谣言和谣言治理将长期构成我国互联网管理面临的一道问提。在今天的经济社会发展转型时期,朋友 或许非要期望在网络上彻底根除谣言,但最大限度地减少谣言并对谣言加以有效惩治,则是朋友 不用 完成并不用 完成的使命,朋友 对此报有坚定的决心和信心。(作者为上海社科院政治与公共管理研究所所长)

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